In-commerce Online Store
Моя валюта:
| English | Latvian | Russian |



shopping cart
Главная Мой счет Ваш список пожеланий Контакты О нас Новости ЧАВО Поиcк
 
 
ЧАсто задаваемые ВОпросы
Как сделать заказ?
Чтоб правильно оформить заказ, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно заполнить анкету с реквизитами. Очень важно заполнить все графы с адресом доставки. Если заказ оформляется от лица фирмы, то необходимо выбрать "юридическое лицо" в графе "тип покупателя" и указать название фирмы, НДС регистрационный номер, название банка и номер расчетного счета.
После регистрации, Вы можете добавить в корзину нужный товар, выбрать способ доставки и посмотреть общую сумму заказа.
Если необходимо поменять выбранный товар или способ доставки, Вы можете вернуться на шаг назад.
После отправки заказа, на Ваш адрес электронной почты прийдет Счет на предоплату.
После оплаты, Вы будете оповещены об отправке товара.
 
Можно ли оформить покупку на фирму?

Да. Для оформления покупки на фирму, в вашей анкете в графе “тип покупателя” укажите юридическое лицо. Вместе с товаром Вы получите накладную.

Как происходит оплата заказа?
В данный момент мы принимаем оплату только банковским переводом. После того как сделан заказ, Вы можете распечатать счет, после его оплаты заказ считается подтвержденным и осуществляется доставка товара. В момент получения товара Вы получаете оригинальный счет и накладную на товар.

Как осуществляется доставка товара?
Доставка товара производится по указанному Вами адресу в максимально короткое время если товар доступен на складе. По территории Латвии, Эстонии и Литвы доставку товаров обеспечивает компания транспортных услуг DPD Bizpak. Стоимость доставки автоматически расчитывается от общего веса посылки и Вашего месторасположения.

Какие условия на поставку товара в Россию?
Для стран невходящих в Евросоюз  существуют специальные условия на поставку товаров из нашего офиса в Латвии.
  1. Минимальная сумма заказа должна быть не меньше 1000EUR
  2. К сумме заказа добавляются стоимость декларации и транспортные расходы.

Что делать если во время покупки возникают вопросы?
Спрашивайте ACG SHOP, используя электронную почту.
Спрашивайте, позвонив по телефону:
+371 67251433 – вопросы о заказе товаров и доставке, о выписывании счетов, о гарантии на товар.